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智慧旅游营销

智慧旅游营销

围绕“吃、住、行”等元素,通过电子商城,为游客提供便利

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核心价值

提供基础信息化平台,围绕游客“吃、住、行、游、购、娱”等元素,为游客提供便利,通过电子商城为游客提供虚拟旅游、导游导览等内容,帮助游客提高旅游体验。

方案内容

一、方案概述

景区智慧营销针对景区信息进行统一管理,实现一站式全网发布和维护;针对景区需求满足门票分时预约,支付宝等第三方平台实现免购票快捷入园;通过电子商务围绕游客“吃、住、行、游、购、娱”等元素,为游客提供在线预订、在线订购等功能服务;同时结合虚拟旅游、导游导览、旅程规划等智慧化服务,提高旅游体验。

二、全网营销与分销

一卡通

一卡通是通过IC卡、卡环、电子线包等方式代替现金,实现景区各个设施档口的消费收入管理,单样销售排名管理,明细统计管理;实现对景区收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销管理、明细管理等等,实现消费者一卡在手或者一部手机,游遍全景区。

电子商务系统

官网、微信是景区的基础信息化平台,也是实现电子商务功能的载体,通过官网和微信的搭建,可以有效展示景区的全貌、动态和各种信息,围绕游客在"吃、住、行、游、购、娱"等元素,为游客提供便利,提供在线预订、在线订购等功能。同时结合虚拟旅游、导游导览、旅程规划等智慧化服务帮助游客提高旅游体验。

三、智慧体验

虚拟旅游系统

虚拟旅游系统建立在显示旅游景观基础上,利用虚拟显示技术,通过模拟或者超现实景,构建一个虚拟的三维立体旅游环境,让游客获得在线旅游体验。游客借助计算机网络终端设备在虚拟你视界中漫游景区,足不出户就能获得接近真实的游览感受,领略到景区的风光特色。

智能导游导览系统

通过手绘地图方式将景区的全貌进行展示,游客可通哟PC端、移动端、触摸屏实现自主导览和语音讲解,使游客不依赖传统导游,自由选择行程路线,提升游客在食、住、行、游、购、娱每个环节中的附加值,在旅游全过程中能够轻松的获取咨询、规划出行、预订票务、安排食宿消费等。

共享单车系统

借鉴城市共享单车理念和技术,结合景区实际情况,通过智能单车锁和移动端应用,为游客自助租车提供便利,可根据景区需求,合理划分借还车域,实现景区智能单车有序规范管理,减少单车运营成本;同时符合政府提倡的节能环保理念、建设智慧景区的需要。

四、软件平台

通过软件可实时查看各个平台的订票、售票信息及相关售票额,还可实时查看游客在各个景点后的消费评价,提供相关的交通、服务等内容的改善参考;提高游客的服务体验。

五、案例应用

该方案目前在华谊兄弟电影小镇等地已建设相关应用:

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