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传感器数据在云平台上无法正常显示应该怎么排查?

2021-07-06 11:45:48 303 来源:爱物联-仲工

一、硬件检查

1、检查传感器、DTU供电是否正常;

2、检查DTU是否插入SIM卡或接入有线网络;

3、检查SIM卡是否停机欠费以及所在环境的信号强度;

4、检查DTU和传感器的RS485接线是否正确,接线是否松动;

5、检查DTU串口通讯参数是否与传感器一致(波特率、数据位、停止位、校验位等);

6、多传感器时,检查传感器的设备地址是否不同,有一样的要及时修改,因为在Modbus总线中不允许出现重复的设备地址,会导致通讯异常;

7、某个传感器没有数据,单独检查传感器。给传感器单独供电,根据产品说明上的寄存器地址,用USB转串口转接头通过串口调试助手向传感器发送问询帧来检查应答帧的内容,有正确的应答帧返回说明传感器通讯正常;

二、云平台配置检查

1、检查DTU的网络连接相关参数是否正确,确保DTU在云平台正常上线;

2、检查设备模板中的从机地址是否与传感器的设备地址一致,不一致应修改一致;

3、检查设备模板中变量的功能码、寄存器类型及地址,同时参考传感器说明书,注意:

①设备模板中配置的是寄存器类型,遵循PLC寄存器类型格式,与Modbus功能码不一致。举例:配置一个保持寄存器变量,读取保持寄存器的功能码为0x03,但这里要选的寄存器类型是4,容易错选成3;

②设备模版中配置的地址是PLC地址格式(10进制),不是Modbus协议地址(16进制),需要参考传感器说明将16进制转换为10进制并+1;

③ 检查数据格式是否与传感器说明书一致;

④ 更多注意事项,参考有人云官网说明书,点我带你去

三、其他问题

1、联系技术支持协调解决

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